Synappsagents Criar meu agente
Rede neural abstrata com nós conectados
Synapps Agents — funcionários digitais

Crie sua
equipe de IA

Não é mais um chatbot. São agentes que trabalham: atendem no WhatsApp, consultam a agenda, geram propostas, cobram inadimplentes e alimentam o CRM sozinhos. Você descreve a tarefa em português — o Synapps monta objetivo, instruções, ferramentas, fluxo e permissões.

Criar meu primeiro agente → Ver o construtor
Sem código · Sem prompt · Sem webhook · Sem RAG
4.281tarefas executadas / mês
89%sem intervenção humana
316heconomizadas por cliente
[01]

Você conversa.
Ele se monta sozinho.

Clique em + Criar novo agente e responda uma pergunta: o que você quer que ele faça? A partir daí a plataforma escreve o cérebro do agente — objetivo, personalidade, regras, ferramentas necessárias, gatilhos e permissões — e mostra tudo em uma tela visual que você ajusta com o dedo.

+ Criar novo agentemontando
O que você quer que esse agente faça?
Quero um agente que atenda os clientes da minha clínica pelo WhatsApp, explique nossos serviços, identifique qual especialidade o paciente procura e faça o agendamento.
Pronto. Montei a Ana, Recepcionista Digital — tom acolhedor, nível 3 (executa dentro de limites). Ela vai precisar destas conexões:
WhatsAppGoogle AgendaProntuárioTabela de serviços
Bloqueei cancelamento e reembolso para aprovação humana. Quer publicar agora?
01

Criar agente

Nome, avatar, função, objetivo, tom de voz e nível de autonomia — definidos em segundos.

02

Cérebro

Instruções, regras, protocolos e o conhecimento da empresa: PDFs, documentos, FAQs, links e tabelas.

03

Ferramentas

WhatsApp, Gmail, agenda, CRM, ERP, Drive, planilhas, banco de dados e qualquer API.

04

Ações e fluxos

Responder, enviar, gerar documento, consultar sistema, marcar reunião, abrir tarefa, emitir relatório.

05

Memória

Ele lembra o cliente, a negociação em aberto, as preferências e todo o histórico de atendimento.

06

Publicar

Um clique e o agente entra em operação — com registro de tudo o que fizer.

WhatsApp BusinessGmail / OutlookGoogle AgendaCRMERPGoogle DrivePlanilhasPostgreSQL / MySQLWebhooksAPIs RESTSynapps OneSynapps SaúdeSynapps ShopSynapps Studio
[02]

Departamentos
inteiros, prontos

Comece por um modelo do marketplace e ajuste ao seu negócio — ou publique o seu e deixe outras empresas instalarem.

R

Agente Recepcionista

Atendimento · WhatsApp
  1. Atende e identifica a necessidade
  2. Consulta a agenda em tempo real
  3. Agenda e confirma o horário
  4. Envia lembrete antes da consulta
Nível 3 — Agente24/7
C

Agente Comercial

Vendas · CRM
  1. Recebe e qualifica o lead
  2. Apresenta produto e preços
  3. Monta a proposta e acompanha
  4. Atualiza o CRM a cada interação
Nível 3 — AgenteFollow-up
F

Agente Financeiro

Cobrança · ERP
  1. Lê contas e organiza vencimentos
  2. Gera cobrança e envia lembretes
  3. Identifica inadimplência
  4. Emite relatório semanal
Nível 2 — CopilotoAprovação
J

Agente Jurídico

Documentos · Prazos
  1. Consulta e resume processos
  2. Sugere argumentos e teses
  3. Monitora prazos críticos
  4. Prepara minutas para revisão
Nível 2 — CopilotoRevisão humana
S

Agente Clínica

Saúde · Pré-atendimento
  1. Faz o pré-atendimento e coleta dados
  2. Organiza o prontuário
  3. Envia orientações de preparo
  4. Acompanha o retorno do paciente
Nível 2 — CopilotoDecisão clínica: humana
O

Agente Operações

Processos · Relatórios
  1. Monitora sistemas e pendências
  2. Abre tarefas para o time certo
  3. Alimenta planilhas e painéis
  4. Alerta desvios fora do padrão
Nível 4 — AutônomoExceções ao humano
[03]

O fluxo é visual.
A lógica é sua.

Se acontecer X → o agente analisa → faz Y → pede aprovação → executa Z. Você enxerga cada caminho, arrasta os blocos e decide o que ele pode fazer sozinho.

WhatsApp · nova mensagem
IA identifica a intenção
Dúvida

Responde com base no conhecimento da empresa e registra o contato.

Agendamento

Consulta a agenda, oferece horários, agenda e dispara o lembrete.

Financeiro

Encaminha para o Agente Financeiro com todo o histórico junto.

Humano necessário

Transfere o atendimento e entrega o resumo da conversa ao time.

Ação crítica → aguarda aprovação humana → executa e registra
[04]

Quatro níveis
de autonomia

Cada agente opera dentro do limite que você definir. Comece recomendando, evolua para executar — e mantenha o freio de mão da aprovação humana onde o risco existe.

Nível 1

Assistente

Analisa, sugere e escreve — mas nada sai sem você. Ideal para os primeiros dias de operação.

Nível 2

Copiloto

Prepara a ação inteira — o e-mail, a proposta, a cobrança — e pede sua autorização para enviar.

Nível 3

Agente

Executa dentro dos limites definidos: valores, horários, tipos de ação e clientes permitidos.

Nível 4

Autônomo

Toca fluxos completos ponta a ponta e só chama uma pessoa quando aparece uma exceção real.

[05]

Tudo o que ele faz
fica à vista

Conversas, tarefas executadas, custo, erros, horas economizadas e taxa de resolução — em um painel que qualquer pessoa da empresa entende.

Dashboard · Agostoao vivo
12
agentes ativos
4.281
tarefas executadas
316h
horas economizadas
89%
resolvidas sem humano
Tarefas por dia · economia estimada R$ 7.840
Agente Recepcionista agendou consulta — Dra. Helena, 14/09Executado
Agente Comercial atualizou o lead #2041 para “proposta enviada”Executado
Agente Financeiro preparou cobrança de R$ 4.200 — Cliente VertexAguarda aprovação
Agente Operações transferiu atendimento para o time humanoTransferido
Controle e confiança

Aprovação humana

Ações críticas ficam paradas na fila até alguém autorizar — pelo painel ou pelo próprio WhatsApp.

Memória viva

Cada agente lembra clientes, negociações, preferências e o contexto interno da empresa.

Custo por tarefa

Você vê quanto cada agente consumiu e quanto de trabalho humano ele substituiu no mês.

Registro completo

Toda conversa, decisão e ação fica gravada e auditável — inclusive as que deram errado.

[06]

Não um agente.
Um departamento.

Os agentes passam tarefas entre si sob a coordenação do Diretor IA: o Comercial fecha, o Financeiro cobra, o Pós-venda acompanha — sem ninguém no meio do caminho.

Diretor IA · distribui e cobra as tarefas
CO
Comercialleads e propostas
MK
Marketingconteúdo e campanhas
FI
Financeirocobrança e relatórios
AT
AtendimentoWhatsApp e suporte
OP
Operaçõesprocessos e prazos

Colocamos a recepcionista digital num sábado. Na segunda ela já tinha agendado 38 consultas sozinha e nenhum paciente percebeu diferença.

Dra. Renata Vasconcelos
Dra. Renata VasconcelosClínica Integrar · Campinas

O agente comercial qualifica o lead em dois minutos e já entrega a proposta pronta. Meu time só entra quando o cliente diz sim.

Camila Prado
Camila PradoDiretora comercial · Vertex

A inadimplência caiu 31% em três meses. O agente cobra todo dia, no horário certo, sem constranger ninguém e sem esquecer.

Marcelo Antunes
Marcelo AntunesFinanceiro · Grupo Sertão
Synapps Agents

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Diga o que ela deve fazer.
O Synapps faz o resto.

Comece com um agente. Em 15 minutos ele está atendendo no seu WhatsApp — e você decide, a qualquer momento, o quanto ele pode fazer sozinho.

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